音楽教室のホームページ (4)業者に依頼する場合2

「音楽教室のホームページ(3)業者に依頼する場合」のつづきです。

(3)アクセスアップ対策
ホームページは、出来上がったら終わりというものではありません。一般の方は、ホームページを見る側で、作る側になることは、何かの理由がない限りありません。

作成して、インターネットにアップしただけでは、誰も見てくれません。ホームページは作成してからも「アクセスアップ対策」が必要です。具体的には、SEO対策や、PPC広告などになります。このことを、作成時に考えてくれているかも大きな問題です。

(4)コンバージョン率アップ対策
「コンバージョン」とは「成約」のことですが、普通は、ホームページからのお問い合わせなどのことです。ホームページをご覧になった人の、何パーセントからお問い合わせが来るかということです。アクセスがいっぱいあっても、誰からもお問い合わせがなかったり、誰もご入会いただかないとしたら、まったく意味がありません。

コンバージョンをアップするには、コピーライティング、導線、デザインなど総合的な対策が必要です。実際には、色々やってみて反応を見るというやりかたをします。

(5)ホームページの価格について
ホームページの制作費は、昔と比べれば随分安くなっています。一昔前なら、100万円というのも珍しくありませんでした。仕方がないので、自分で勉強するか、「ホームページビルダー」等で、「手作り感」あふれるものを作るしかなかったのです。

現在では、安くて3万円、5万円程度から15万円くらいが普通です。ただし、注意していただきたいのは、安くても、維持費するための費用が別に必要で、結局、安くないというものが結構あります。その会社のサーバーで運用しているようなものは、不満があっても、引越しできないこともあります。

業者ではなく、知り合いとか、フリーランスの人に頼むこともあるかもしれませんが、その場合は、はじめにきっちりした取り決めをしておかないと、後で揉めることがあります。それでは、お互いに気分がわるいことになりますし、何より、ご希望のものが作成できないことになりかねません。

以上、なるべく、あまり知識のない方にもわかるようにご説明していますが、実際に、業者等にご依頼される場合は、少しでも知識がある友人知人、ご家族に相談されることをお奨めします。

なお、当事務所は、ホームページ制作業者ではありませんが、コンサルティングの中で、業者へのご対応をご指導しているほか、ご自身がお作りになる場合のアドバイスをしています。

音楽教室のホームページ (3)業者に依頼する場合

今回は、業者等に依頼して、ホームページを作成する場合です。

ホームページを作成している業者は、幾つかの種類があります。
(1)デザイン系
(2)プログラミング系
(3)マーケティング系
(4)複合系
などです。

代表的な「デザイン系」と「マーケティング系」で、ご説明します。

「デザイン系」は、デザイン重視のため、SEO(サーチエンジン対策)、マーケティング、コンバージョン(成約)などについては、弱い傾向にあります。

確かに、見栄えのよいものを納品してくれますが、ホームページの目的とは、違うことになってしまいがちです。

「マーケティング系」は、集客(生徒募集)に焦点をあてて、ホームページを作成します。

ホームページは、色々な要素で成り立っていますので、総合的なものです。従って、どれがよいという単純なことではありません。その上で、具体的な業者選びの基準を見ていきましょう。

(1)音楽教室という業界の知識があること。
音楽教室(クラシック)について、どのような業界なのかを知っていることが必要です。例えば、音楽教室と言っても、ポピュラー、ジャズ、ロックなどと、クラシック系では違う業界です。また、クラシック系でも、幼児等を対象にしたリトミック、中高年を対象にしたもの、セラピー等と融合したものがあります。

ホームページ制作業者は、依頼すれば、どのような業界のものでも作ってくれますが、全然、知識がない場合、先生のリクエストを理解してくれない可能性があります。

音楽教室専門というのは、余りありませんが、少なくとも制作経験がある方がよいでしょう。

(2)文章作成能力(コピーライティング)
普通、何かをインターネットで調べる場合は、googleやyahooなどの検索サイトを利用することが多いと思います。この検索サイトの、1ページ目に、教室のホームページが掲載されていると、色々な人が見に来て、その中から、お問い合わせがあるようにするのが「SEO(サーチエンジン対策)ですが、その基本は文章です。

デザインが幾らよくても、そのホームページの評価とは関係ありません。(ただし、検索サイトの評価のことです。一般の方がホームページをご覧になって、綺麗だとか、カッコイイということは別のお話しです。

少し長くなりましたので、次回に続きます。

定休日、店休日、無休-飲食店、小売店

お店は、1週間に1回、同じ曜日に休んで下さい。

飲食店、小売店の場合、お店の休みをどうするかという問題があります。当然、お店の規模、業種業態、ロケーションによって変わってきます。

※「パパママストア」は、本来流通業界の用語で、家族経営の小規模な小売店を指しますが、飲食店でも古くから使われている言葉です。パパとママを中心に、他の家族や、1人、2人のパートタイムでやっているお店です。

個人のお店(個人事業、小規模法人)の場合、「年中無休」と言うのは、かなり無理があります。よく、開店するときや、開店当初に、店主に聞くと、「当分無休です。」と仰る方が多いのですが、「やる気」は買いますが、あまりおすすめしません。

1 人間には、休みは必要。
当たり前ですが、人間には、休息が必要です。睡眠だけでは疲れは取れません。個人差がありますので、一概に言えませんが、1週間に1日は休んだ方がよいと思います。精神的にも肉体的にもリフレッシュした方が、長続きします。

2 お店にも、休みは必要。
お店の清掃、メンテ等も営業中には出来ません。食材管理の面でも店休は、有効です。

3 自分たちの都合で休むお店。
よく「不定休」というお店があります。一応、無休にしておいて、ときどき休むというものです。当然、知らないお客様が来てしまうこともありますので、よくありません。

4 休みを変える店。
無休を定休にしたり、定休日を変えたりするのは、よくありません。また、わかりにくい設定も感心しません。よくあるのが、
第何週の何曜日が休みというものですが、よほどの暇人でないと覚えてくれません。
「あそこは、何曜日が休みだ。」と覚えていただくことです。

定休日を設定するのは、特に開店当初は、躊躇するものです。売り上げが立っていても、立たなくても決めにくいのは、わかります。いずれにしても、適当に決めてよいものではありません。

少なくとも商圏の店休をしらべて下さい。

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